- Главная
- Доставка и Оплата
Доставка и Оплата
Интернет-магазин "Доставим Тепло", производит отправку товаров со своих складов в г. Новосибирск, либо на прямую от производителей или их официальных дистрибьюторов.
Доставка по г. Новосибирск осуществляется Бесплатно при заказе от 5000 руб.*
Доставка в другие города осуществляется за счет покупателя (доставка до транспортной компании осуществляется Бесплатно при заказе от 5000 руб.*).
* При заказе до 5000 руб. стоимость доставки, либо сдачи в транспортную компанию составляет 500 руб.
После отгрузки клиенту предоставляются:
- Фото товарно-транспортной накладной;
- Фото товара (общий вид, целостность упаковки)*
* при отгрузке из г. Новосибирска.
Отправка во все города России и Казахстана осуществляется:
- По предварительной полной оплате за товар*
- По предварительной частичной предоплате за товар, от 10% до 30% (наложенный платеж** - отгрузка товара и последующая доплата за товар)*
* Способ и сумма предоплаты согласовываются с менеджером компании.
** При наложенном платеже берется дополнительная комиссия: 5% на остаточную сумму доплаты.
Оплату можно произвести:
- Счет без НДС;
- Счет с НДС;
- Наличный расчет при получении;
- Безналичный расчет при получении (оплата картой);
- Оплата картой на сайте компании;
- Перевод с карты на карту.
Физическим лицам для получения груза на транспортной компании необходимо предоставить данные грузополучателя:
- Ф.И.О.;
- Контактный телефон;
- Серия, номер и дата выдачи паспорта, либо серия, номер и дата выдачи водительского удостоверения.
Юридическим лицам для получения и отправки груза на транспортной компании необходимо предоставить данные грузополучателя:
- Реквизиты организации
- Доверенность на право получения груза, либо печать организации.
- Правила действуют в связи со вступлением в силу Федерального закона от 6 июля 2016 г. № 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности».
При приеме товара на терминале транспортной компании необходимо:
- Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана;
- Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии;
- Проверить внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.
- В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.